H\u00e1 algum tempo, v\u00e1rios clientes das ag\u00eancias do BAI, em diversos munic\u00edpios de Luanda, t\u00eam manifestado insatisfa\u00e7\u00e3o com o atendimento demorado nesta institui\u00e7\u00e3o banc\u00e1ria. Os motivos, muitas vezes desconhecidos, aumentam ainda mais o descontentamento do p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n
Segundo alguns utentes, quando h\u00e1 necessidade de recorrer a um servi\u00e7o do BAI, \u00e9 preciso abdicar de outros compromissos, caso contr\u00e1rio, dificilmente se obt\u00e9m sucesso no atendimento.<\/p>\n\n\n\n
Em algumas ag\u00eancias, \u00e9 comum observar que, num balc\u00e3o com seis caixas, apenas tr\u00eas est\u00e3o em funcionamento. Frequentemente, o sistema inform\u00e1tico \u00e9 apontado como uma das causas da morosidade.<\/p>\n\n\n\n
\u201cEu estou aqui h\u00e1 mais de uma hora, minha senha \u00e9 a C2 e ainda n\u00e3o me chamaram\u201d disse um cliente visivelmente irritado.<\/p>\n\n\n\n
Favas (mixoxos), suspiros, clientes adormecidos outros com as m\u00e3os no rosto, como sinal de aborrecimento, s\u00e3o algumas das cenas que se repetem enquanto aguardam pela chamada do n\u00famero de atendimento que tarda a chegar.<\/p>\n\n\n\n
\u201cOntem chegue aqui \u00e0s 10h, s\u00f3 sai \u00e0s 16h e me pediram para vir novamente hoje. Estou aqui desde \u00e0s 8:21, s\u00e3o 10:07, ainda n\u00e3o chamaram a minha senha\u201d, reclamou um dos jovens.<\/p>\n\n\n\n
De acordo com alguns clientes da ag\u00eancia da Cidadela Desportiva, h\u00e1 quem desiste e abandona a ag\u00eancia, mas aqueles que n\u00e3o t\u00eam alternativas, por necessidade extrema, acabam por passar o dia inteiro \u00e0 espera, \u201ce at\u00e9 mesmo muitas vezes apenas dores ao risco de no final seres informado de que o servi\u00e7o desejado est\u00e1 indispon\u00edvel\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
H\u00e1 algum tempo, v\u00e1rios clientes das ag\u00eancias do BAI, em diversos munic\u00edpios de Luanda, t\u00eam manifestado insatisfa\u00e7\u00e3o com o atendimento demorado nesta institui\u00e7\u00e3o banc\u00e1ria. Os motivos, muitas vezes desconhecidos, aumentam ainda mais o descontentamento do p\u00fablico. Segundo alguns utentes, quando h\u00e1 necessidade de recorrer a um servi\u00e7o do BAI, \u00e9 preciso abdicar de outros compromissos, […]<\/p>\n